デジタルトランスフォーメーション（DX）の進行は、今日のビジネスを革新的に変え、効率的な運営と成長を可能にしています。
しかし、新たなセキュリティ課題も引き起こします。テクノロジーが進化し、企業が複雑なデジタル環境に移行するにつれ、セキュリティリスクもまた進化し続けています。一方で、企業は侵害の影響を最小限に抑えるために適切なリスク管理と対策を見つけることが必要です。そこでこの記事では、DXがもたらすセキュリティの課題とリスク、具体的な対策を詳しく解説していきます。
DXとセキュリティの課題
デジタルトランスフォーメーション（DX）とセキュリティは密接に関連しています。DXの進展により、組織は生産性を向上させ、顧客体験を改善する新たな機会を手に入れられる一方で、セキュリティ課題も増大します。ここでは、そもそもDXとは何かを解説した上で、企業が抱えるセキュリティの課題をまとめていきます。
そもそもDXとは
DXとは、企業や組織がビジネスプロセス、文化、顧客体験を変革するために、デジタル技術を取り入れ、活用する取り組みの総称です。具体的には、ITシステムの最新化、クラウドの利用、ビッグデータの活用、人工知能や機械学習の導入などが含まれます。これらの技術を活用することで、企業は新たなビジネスモデルを生み出し、業務効率を向上させ、より優れた顧客体験を提供することが可能です。ただし、DXは単に新しいテクノロジーを導入するだけではなく、組織全体の文化や働き方を変えることも重要です。
DXの特性とセキュリティ課題の関係性
DXは、その特性から、デジタル技術の使用を拡大し、ビジネスモデル、組織文化、顧客エンゲージメントを増大させます。これにより、新たなビジネスチャンスを生み出す一方で、潜在的なセキュリティ課題が増えることも特徴です。例えば、データの収集と分析が増えれば、データ保護の要件も高まります。
また、クラウドツールやリモートワークの普及により、攻撃対象となるポイントは増加し、その分、リスクも増大します。したがって、DXの進展と同時に、組織はこれらの新たな課題に対する適切なセキュリティ戦略を策定することが企業の課題です。
DXによるセキュリティリスクの種類
デジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する組織に考えられるセキュリティリスク・サイバー攻撃の種類は以下の通りです。
- 標的型攻撃
- ランサムウェア
- サプライチェーン攻撃
- サービス妨害攻撃
以下では、それぞれのリスクがどのようなものかをまとめていきます。
標的型攻撃
標的型攻撃は、特定の組織や個人を狙ったサイバー攻撃の一種です。攻撃者は目標の脆弱性を突いて攻撃を仕掛けます。DXが進むにつれて、組織内のシステムやデータは複雑化し、それに伴って防御が難しくなるため、標的型攻撃のリスクが増大します。具体的な被害としては、データ漏洩、システムダウン、業務停止などが考えられ、その影響は組織の信頼性やビジネス継続性に重大なダメージを与えることが一般的です。
ランサムウェア
ランサムウェアは、ユーザーのコンピューターやネットワークに侵入し、データやシステムを暗号化してしまう形式のマルウェアです。暗号化により、企業は自身の情報にアクセスできなくなります。その解除のために、攻撃者は身代金を要求します。
DXが進むほど、重要なデータやシステムが電子化されるため、ランサムウェアの影響は大きくなります。これにより、業務の停止、機密データの公開、財政的な損失などが引き起こされ、組織全体が深刻な打撃を受ける可能性があります。
サプライチェーン攻撃
サプライチェーン攻撃は、企業が信頼しているサードパーティ（供給者やパートナー企業など）を通じて攻撃が行われるものです。攻撃者は、これらのパートナーが持つ組織のアクセス権限や情報を利用して攻撃します。DXが進むと、企業間の連携が増え、より多くのパートナーとデータを共有するようになります。
その結果、攻撃者が狙う目標が増え、サプライチェーン攻撃のリスクが高まります。この攻撃は重大なデータ漏洩、業務停止、信頼性低下といった結果をもたらし得ます。
サービス妨害攻撃
サービス妨害攻撃（DDoS攻撃）は、大量のトラフィックを送ることで企業のネットワークやサービスの正常な運用を阻害する攻撃手法です。攻撃者は、特定のウェブサイトやサーバーに対して莫大なデータトラフィックを送信し、対象となるシステムが負荷を処理できずに機能をストップしてしまいます。この攻撃により、サービス停止、顧客満足度の低下、業績への悪影響が生じるリスクがあります。
DXを推進するためのセキュリティリスク対策
DXは多くの可能性を秘めていますが、その一方でセキュリティリスクも伴います。そのリスクを抑えつつDXを推進するための手法として、ゼロトラストモデル、エンドポイントセキュリティ、SD-WANの活用がおすすめです。
対策を活用することで、DXの可能性を最大限に引き出し、リスクを最小化することが可能です。それぞれ詳しく解説していきましょう。
ゼロトラストモデル
ゼロトラストモデルは、インターネットにつながる全ての人や機器を最初から信じないという考え方のセキュリティ対策です。インターネットにつながるすべての人や機器は、自分たちのネットワーク内からでも、ネットワークへの接続のたびに毎回許可を求められます。デジタル化が進む今日では、テレワークやスマートフォンなどで様々な機器からの利用が増えています。このような状況で、自社のネットワーク内からのリスクに対応できるゼロトラストモデルは効果的な対策です。
エンドポイントセキュリティ
エンドポイントセキュリティは、個々のデバイス（パソコンやスマホなど）が安全にネットワークに接続できるよう保護する対策です。つまり、各デバイスがサイバー攻撃の「エンドポイント」にならないよう防ぐ役割があります。例えば、アンチウイルスソフトでコンピュータを守ったり、不審なアクセスを検知してブロックしたりするなどの対策が含まれます。これにより、リモートワークやデバイスの増加に伴うリスクを軽減することが可能です。
SD-WANの活用
SD-WANは、ソフトウェアでネットワークを制御する技術で、広域ネットワーク（WAN）の管理を自動化し効率化できます。特にセキュリティ面では、通信経路を自動的に最適化することで、不正なアクセスから安全に遠ざけるルートを選択可能です。また、通信データの暗号化によってデータ漏洩のリスクを低減することも可能です。さらに、不正な通信を防ぐファイアウォール機能、トラフィックのルーティングといった機能が付随しており、これによってセキュリティ対策が強化されます。
このように、DXを進める中でSD-WANの活用は重要なセキュリティ戦略となるのです。
まとめ：適切なセキュリティ対策を理解してDXを進めよう
DXを推進することで、ビジネスに大きな革新をもたらします。
しかし、新たなセキュリティリスクがあることも事実です。そのリスクに対抗するため、セキュリティ対策が不可欠です。
セキュリティ対策には、ゼロトラストモデル、エンドポイントセキュリティ、SD-WANの活用が挙げられます。特にSD-WANは、通信データの暗号化やファイアウォール機能といったセキュリティ面での優れた特性を持ち、DXを安全に進める上で重要です。このようなセキュリティ対策を理解し、適切に活用することで、DXの進行を安全かつ効果的に進めることが可能となるでしょう。
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